EMPATÍA/SIMPATÍA

Empatía:

• Identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro (RAE).
• Conecta a las personas.
• Tiene perspectiva y reconoce las emociones.
• Se escucha para comprender.
• Se centra en el plano emocional.
• Se busca la conexión con la otra persona, sin necesidad de una respuesta verbal.
• No busca la solución al problema o estado de ánimo.
• No busca lo positivo, sino simplemente comprenderlo.
• No busca la aprobación.
• Requiere de un aprendizaje previo.
• No se valora al otro, no se le juzga.

Simpatía:

• Inclinación afectiva entre personas, generalmente espontánea y mutua(RAE).
• Lleva a la desconexión.
• Se escucha para responder.
• Se centra en el plano intelectual
• Busca la aprobación.
• Se esfuerza en hallar algo positivo al problema.
• Tiende a buscar una solución al problema o estado desánimo.
• Se siente el mismo estado emocional que la otra persona, pero sin la necesidad de comprenderla.
• Supone una valoración del otro, es decir, tiende a dar consejos.
• Se busca una respuesta verbal, una contestación:
  • Pues a mí me pasó…
  • Al menos tú…
  • Ya verás como…
  • Seguro que…
• Se busca la amabilidad.
• Implica compasión.
• Se suele quitar importancia al problema del otro.

Artículo: http://justificaturespuesta.com/como-ensenar-la-diferencia-entre-empatia-y-simpatia/